FAQ

Согласно действующей инструкции, количество слов при отправке телеграммы в любой населенный пункт не ограничено.

Если гражданин при отправлении заполняет таможенную декларацию по общим правилам, этого достаточно для подачи почтового отправления на таможенный досмотр.

При наличии квитанции можно осуществлять поиск только зарегистрированных почтовых отправлений.

Если простое письмо, помещенное в почтовый ящик и маркированное согласно тарифу, не может быть доставлено, требуется справка F-20, в которой указывается причина недоставки, и письмо возвращается по адресу отправителя.

Простое письмо, опущенное в почтовый ящик без марки, возвращается отправителю. Основанием для возврата является то, что гражданин не оплатил стоимость доставки. В справке, прилагаемой к таким почтовым отправлениям, указывается причина возврата и заверяется подписью сотрудника почты и календарным штемпелем.

Максимальный срок хранения отправления на почте – 1 месяц. В исключительных случаях срок хранения может быть продлен до 2 месяцев на основании письменного заявления клиента.