С целью повышения уровня сервиса тренеры компании регулярно проводят тренинги. Кроме того, поэтапно проводятся функциональные тренинги для новых сотрудников.
Отметим, что в ряде отделений «Азерпочт» осуществляются такие операции, как реализация номеров «Azercell», активация услуги «ASAN Imza» и различных интернет-пакетов, восстановление аннулированных номеров и перенос номеров.
Данные услуги предоставляются в более 50 почтовых отделений столицы и районных центров.